(letzte Änderung 12.09.2022)
Suchwort #VRNWSRW

Die folgende Anleitung passt sowohl für einen Rechnerwechsel, als auch für ein Wechsel des Betriebssystems (Upgrade) auf dem gleichen Rechner oder dem Austausch der Festplatte. Eine Datensicherung ist dabei unumgänglich, zu groß ist die Gefahr eines Datenverlustes. Achten Sie darauf, dass das neue Betriebssystem wirklich aktuell ist, bevor Sie im Internet unterwegs sind. Auch ein brandneuer Rechner benötigt in der Regel Updates, wenn er gerade frisch aus dem Laden kommt.

Version vor 8: sind veraltet und werden nicht mehr weiter entwickelt. Die Lizenzen mit Seriennummer werden seitens des Lizenzgebers stillgelegt und dienen als Archiv.

Wechsel der Lizenznummer: Stillgelegte Lizenznummern können meines Wissens nicht mehr upgedatet werden.
Hier können Sie die aktuelle Testversion laden:
https://atruvia.de/vr-networld-software

Durch die Lizenznummer wird die Probeversion der Software zu Ihrer Lizenz.

Backup und Rückspielen der Datensicherung ohne Anmeldung

Suchen Sie in den Programmen unter VR-NetWorld die Programme VR-Backup und VR-Restore.

Ist dies nicht zu finden, z.B. bei der Mobilvariante: starten Sie über „Ausführen“ das Programm VRToolCheckOrder.exe mit dem /restore Parameter starten.

Beispiel:
Programm-Pfad\VRToolCheckOrder.exe /restore

Tipp zum Pfad: Wenn Sie das VR-NetWorld Icon mit der rechten Maustaste anklicken, können Sie den Programmpfad herausfinden.

In einem aktuellen System können Sie bequemer die Windows-Suchfunktion („Cortana“) nutzen:

Klicken Sie den Kreis an und geben Sie das Suchwort „VR“ ein.

 

Die Treffer sollten auch VR-NetWorld Backup und VR-NetWorld Restore anzeigen.

 

 


Umzug, die Kurzform:

  • Datensicherung über die Backupfunktion in allen Mandanten
  • Lizenznummer notieren
  • Neuer Computer: Programm installieren (Version downloaden: hier)
  • alter Rechner mit aktuellem Betriebssystem:  Updates durchführen
  • Programm VR-Restore starten
  • Datenrücksicherungen aller Mandanten
  • Lizenznummer eingeben und aktualisieren. Prüfen ob die Lizenz für die aktuelle Version gültig ist.
  • HBCI per Signaturdatei: Laufwerksbuchstaben anpassen (Konten aktualisieren und wenn der Pfad nicht gefunden wird den Buchstaben anpassen)
  • HBCI per Chipkarte: Kartenleser installieren und anschließen
  • Testen
  • ggf. vor Ablauf des Testzeitraums eine neue Lizenznummer erwerben.

Die lange Anleitung:

Kontrollieren Sie die Versionsangaben. In der Version 4 finden Sie diese über die Menüzeile, „Hilfe“ und Klick „über VR-NetWorld Software“.

Ab der Version 5 sah dies so aus:
VRNWS_01_Version_finden

Wenn Sie eine Version mit Lizenz einsetzen, notieren Sie sich bei dieser Gelegenheit gleich die Lizenznummer und Ihre Kundennummer.

VRNWS_01_Version_finden_02

DIe Lizenzmaske (hier leer):VRNWS_LizenzschluesselNotieren Sie unbedingt Ihre Lizenznummer und Ihre Kundennummer. Zusammen mit der Banklizenz ergibt sich eine nutzbare VR-NetWorld Lizenz. Die Kundennummer muss nicht die Kunden/Kontonummer der Bank sein! Schreiben Sie diese aus dem Feld ab oder drucken Sie am besten die Lizenz direkt aus.

VRNWS_DatensicherungDaten sichern

Beenden Sie die Software: Der Prozess der Datensicherung ist für beide Programmversionen aktuell gleich.

Wählen Sie über das Programmmenü des Betriebssystems (meist hinter dem Windows-Symbol unten links) den Ordner „VR-NetWorld Software“ an und wählen Sie dort „VR-NetWorld Backup“ aus.

Oder Sie nutzen die Funktion innerhalb der Anmeldung.

VRNWS_02_Backup

Ihre Datensicherung speichern Sie immer auf einem anderen Datenträger z.B. auf einem USB-Stick oder einer Wechselfestplatte. Für den Umzug stecken Sie diesen nun den USB-Stick ein und klicken Sie auf die drei Punkte hinter der Pfadangabe.

VRNWS_03_Datensicherung_01

Es öffnet sich der typische Dateidialog Ihres Windows. Hier am Beispiel von Windows 8, unter anderen Systemen dürften Sie hier „Computer“  sehen.

Wählen Sie (2) z.B. den USB-Stick aus.

VRNWS_03_Datensicherung_02Geben Sie einen beschreibenden neuen Dateinamen an (3), z.B. „Backup VR-NetWorld Software Stand 01.02.2014 alter Computer“ und klicken Sie anschließend auf (4) „Öffnen“, der Pfad wird übernommen, Sichern Sie nun Ihren Datenbestand. Für den seltenen Fall, dass SIe mehrere Datenbestände nutzen, sichern Sie diese jeweils unter einem eigenen Dateinamen und benennen Sie diese entsprechend. (Auswahl oben Datenbestand „Lokaler Bestand“).

VRNWS_03_Datensicherung_04_Pfad

Sichern SIe Ihre Daten und verfolgen Sie die Hinweise im Statusfenster.VRNWS_03_Datensicherung04

Vergessen Sie nicht, den Stick vor dem Entfernen am System abzumelden („auswerfen“, „sicher entfernen“).

Neuinstallation der VR-NetWorld Software

Laden Sie auf dem neuen System die VR-NetWorld Software in der jeweils aktuellen Version herunter. Ab der 5er Version ist dies eine Testversion, die nach der Lizenzierung zu einer vollwertigen Lizenz wird. https://atruvia.de/vr-networld-software

Starten Sie die Version, damit die Datenbanken angelegt werden können. Erst dann ist eine Datenrücksicherung möglich. Vergeben Sie ein Supervisor-Passwort und brechen Sie anschließend den Dialog ab.

Datenrücksicherung:

Schließen Sie den Datenträger mit der Datensicherung an und wählen Sie in Windows unter Programme im Ordner „VR-NetWorld“ das Menü „VR-NetWorld Restore“.

VRNWS_06_Restore

Es öffnet sich ein ähnlicher Dialog, wie bei der Datensicherung (siehe oben).

Anschließend sollte der Datenbestand wieder vorhanden sein. Melden Sie sich mit den alten Passwörtern in der VR-NetWorld Software an.

Lizenzieren Sie die Version. (Lizenzmenü siehe oben).

FinTS/HBCI mit Chipkarte an USB-Lesern: Installieren Sie den Gerätetreiber, bevor Sie den Kartenleser anschließen. (bei Reiner-Lesern: www.reiner-sct.de ). Testen Sie die Funktion.

Testen Sie die Bankzugänge, in dem Sie sämtliche Konten aktualisieren.

Wenn Sie als Sicherungsmedium eine Signaturdatei einsetzen
Sollten Sie – „verbotenerweise“ – die Sicherheitsdatei auf Ihrem Rechner oder Server gespeichert haben, dann müssen Sie diese auch auf den neuen Rechner kopieren, bzw. wäre jetzt die gute Gelegenheit, einen Wechseldatenträger, also Stick oder Speicherkarte einzusetzen. Die Pfadangabe finden Sie in der Bankverbindung der alten Version.

Lesen Sie >hier< weiter, wenn die VR-NetWorld Software den Pfad oder den Laufwerksbuchstaben nicht mehr findet (USB-Stick, etc.)

Wenn Sie eine HBCI-Chipkarte einsetzen, sollten Sie vor dem Anstöpseln des USB-Lesers die aktuellen Gerätetreiber des Herstellers installieren.

Für „cyberjack“ Geräte (Hersteller: Reiner-SCT) gilt: Laden Sie den aktuellen Treiber für Ihr Gerät und installieren Sie dieses mit „Erweiterten Adminrechten“.  Klicken Sie dazu auf die ausführbare Datei mit der rechten Maustaste und starten Sie die Installation im Kontextmenü mit den erweiterten Adminrechten. Folgen Sie den Hinweisen des Installationsprogramms.

Die VR-NetWorld Software meldet mit diesem Fenster, dass sich die Zugangsdaten geändert haben (Rückmeldecode 3072)

01_VRNWS_3072_Meldefenster

Bestätigen Sie das Fenster mit OK. Das Verarbeitungsfenster der Bankverbindungsverwaltung öffnet sich automatisch. Die neue VR-Kennung wurde in das Kunden-ID Fenster automatisch eingefüllt.
Wenn Sie einen PIN&TAN-Zugang einsetzen, dann ist auch das Feld unter „Benutzerkennung“ mit der neuen VR-Kennung gefüllt worden. In meinem Beispiel geht es um einen Zugang mit Signaturdatei (bei Chipkarte ist es ähnlich), hier darf das Feld Benutzerkennung nicht geändert werden.

02_VRNWS_3072_Bankverbindung_bearbeiten

Bestätigen Sie die Datenübernahme mit OK und im nächsten Fenster die Übernahme der Änderungen mit Ja.03_VRNWS_3072_Aenderungen_uebernehmen

Je nach Zugangsart wird nun das Sicherheitsmedium zur Änderung angefordert.

04_VRNWS_Sicherheitsdatei

Folgen Sie dem Assistenten. Sie werden vermutlich mehrfach das Passwort/die PIN eingeben müssen, bis der Vorgang abgeschlossen wurde.

Kontrollieren Sie anschließend, ob alle Zugänge und alle Kontenberechtigungen einwandfrei funktionieren. Fehlen Konten oder Berechtigungen, dann kann nur die Bank diese anpassen und korrigieren.

letzte Änderung: 09.02.2021

So tragen Sie den VR-NetKey in die VR-NetWorld Software ein oder ändern Ihre Zugangsdaten

Für das Signaturverfahren mit HBC-Karte und Signaturdatei müssen weder VR-Kennung noch VR-NetKey ergänzt werden. Der Spuk ist vorbei.

Manuelle Erfassung oder Kontrolle der Daten:

Melden Sie sich mit Ihrem berechtigten Benutzer an und klicken Sie auf die Karteikarte „Stammdaten“ in der Menüzeile. Wählen Sie dann den Button „Bankverbindungen“ aus.

Bankverbindung

Es öffnet sich automatisch das Fenster mit den Bankverbindungen.

Klicken Sie doppelt auf die zu ändernde Bankverbindung oder wählen Sie im Kontextmenü (Klick mit rechter Maustaste) „Bearbeiten“ (2) aus.

Wählen Sie, falls nicht schon aktiv, in der Baumstruktur „Bankverbindungsdaten“, ergänzen Sie die Daten und klicken Sie auf „Übernehmen“, anschließend auf „Synchronisieren“.

Tipp: Wollen Sie lediglich das TAN-Verfahren wechseln, z.B. von mobileTAN per SMS auf die SecureGo plus App, dann nutzen Sie am besten direkt im Kontextmenü den passenden Eintrag.

PIN&TAN-Zugänge: Es muss dort bei Banken mit  Banksystem der VR-NetKey (empfohlen) oder der Alias stehen.

Signaturdatei (z.B. USB-Stick) oder Signatur-Chipkarte spielt das zweite Feld keine Rolle (mehr),  ich empfehle, in beide Felder die komplette Benutzerkennung (672… ) einzutragen. Bestätigen Sie die Änderungen.

Übernehmen der Daten

 Bestätigen Sie den Auftrag zur Synchronisation und geben Sie Ihre PIN/Passwort ein.

PIN eingeben

 

Alles verlief erfolgreich

 

Sollte eine Fehlermeldung angezeigt werden, klicken Sie bitte auf die Karteikarte „Details“ und lesen Sie das Fehlerprotokoll.Fehlerprotokoll

 

Eintragen der VR-Kennung in die VR-NetWorld Software Version 4 FinTS/HBCI

Ergänzung für Chipkarte und Signaturdatei:
Die VR-NetWorld Software aktualisiert die Bankverbindung automatisch durch den sogenannten „Rückmeldecode 3072“ des Rechenzentrums (Lesen Sie hier: VR-NetWorld meldet neue Bankdaten“). Wenn in der Bank das Merkmal „VR-Kennung verwenden“ gesetzt ist, sollte eine manuelle Erfassung nicht nötig sein. Aktualisieren Sie den Kontoumsatz (Rechte Maustaste auf ein Konto und „Aktualisieren“ auswählen) und bestätigen Sie die neuen Zugangsdaten. Bei PIN&TAN-Zugängen kann die Bank den Rückmeldecode nicht beieinflussen, dies wird in der Umstellungsphase durch das Rechenzentrums gesteuert.

Sie benötigen:

  • installierte VR-NetWorld Software mindestens Version 4.30
  • Ihre VR-Kennung und gültige PIN

Melden Sie sich in der VR-NetWorld Software an und klicken Sie auf „Bankverbindung“ links in der Baumstruktur

Bankverbindung

Wählen Sie die zu ändernde Bankverbindung aus (mit Doppelklick) oder rechter Maustaste und „Bearbeiten“.

Wählen Sie in der Baumstruktur des neuen Fensters nun „Bankverbindungsdaten“ aus mit der linken Maustaste.

Bankverbindung

 

Tragen Sie Ihre VR-Kennung komplett in in beide Felder ein und klicken Sie auf „Übernehmen“

Achtung: Verwenden Sie eine Benutzerkennung mit 672.. am Anfang, dann setzen Sie eine Signaturdatei oder Chipkarte ein. Ändern Sie dann nur das zweite Feld, keinesfalls das erste Feld „Benutzerkennung“.

Also Feld 1 nur ändern bei PIN&TAN-Zugang!

Bankverbindung bearbeiten 2b

Bestätigen Sie die Änderung.

Übernehmen der DatenBestätigen Sie den Auftrag zur Synchronisierung

Bestätigen Sie mit JaGeben Sie Ihre PIN ein.

Geben Sie Ihre PIN einWenn alles erfolgreich verlief, können Sie das Fenster nun schließen.Alles erfolgreich?

Wenn alles erfolgreich war, können Sie die Fenster nun schließen. Testen Sie die Datenübertragung wie gewohnt.

War der Vorgang nicht erfogreich war, prüfen Sie im Protokoll die Meldungen und ändern Sie ggf. Ihre Daten oder PIN.

Protokoll

Protokoll aufmerksam durchlesen

Achtung: Eine dreimalige falsche PIN-Eingabe in Folge sperrt ggf. Ihren Zugang vorläufig. Nach zwei Fehlversuchen melden Sie sich bitte über das Onlinebanking direkt an und versuchen dort eine Anmeldung. (Achten Sie ggf. auf Groß- und Kleinschreibung). Einen vorläufig gesperrten Zugang können Sie im Onlinebanking mit einer gültigen TAN wieder entsperren.