(Diese Angaben gelten aktuell nur für Banken am Rechenzentrum ehemals GAD,
Stand 04.09.2017)

Kartenleser_120Beim Tausch der FinTS/HBCI-Kartengeneration mit neuem Gültigkeitszeitraum kann die neue Karte sofort ohne Einrichtung eingesetzt werden bzw. über ein Menü aktualisiert werden, wenn die aufgedruckte Benutzerkennung (672..) gleich geblieben ist. Die VR-Kennung wird – wenn alles richtig läuft – vom Programm nachgetragen.

Die Software muss erkennen, dass die Karte neu ist und die neuen Schlüssel bei der Bank anmelden. Leider hatten in den vergangenen Jahren einige Programme Probleme. gluehbirneSie machen keinen Fehler, wenn Sie die Karte erst neu in Ihrer Software anmelden, die Bankzuordnung zu den Konten vornehmen und den Zugang der alten Karte löschen. Erstellen Sie vorher ein Backup.

Einige detaillierte Anleitungen finden Sie am Ende dieser Seite.


Wann muss eine neue Bankverbindung eingerichtet werden, bzw. die neue Karte neu eingelesen werden?

  • Wechsel von einer auslaufenden girocard (ec-Karte) mit Magnetstreifen auf die VR-Networld card bzw. GLS OnlinebankingCard
  • wenn die alte Karte defekt oder gesperrt ist und deshalb getauscht wurde
  • Benutzerwechsel (Änderung der Vollmacht)
  • Wechsel des Verfahrens, z.B. von Signaturdatei oder PIN&TAN auf Chipkartenverschlüsselung

Wichtig
Erstellen Sie aber immer eine Datensicherung Ihrer Datenbestände vor Änderungen an Ihren Zugängen.
In jedem Fall ist die PIN neu, behalten Sie also unbedingt Ihren PIN (bis zur Änderung) und erst Recht Ihren PUK-Brief!

Die Einreichung eines INI-Briefes ist nicht nötig bei Karten, die Ihren Namen tragen (RDH7-Karten), auch wenn Ihre Software dies anbietet. (Info zur basic-Karte, Info zur personalisierten Karte)
Wenn die VR-Kennung eingetragen ist und die Karte in der Bank freigeschaltet wurde, ist die Karte sofort einsatzfähig.


Die schnelle Hilfe zur Neueinrichtung:

  1. erledigen Sie rechtzeitig vor dem Umstellungstermin noch offene Aufträge
  2. Datensicherung (Backup) erstellen
  3. Je nach Software: Anmelden mit den richtigen Berechtigungen (Profi cash Anwender)
  4. Menü zur Bankzugangseinrichtung: Neuen Bankkontakt anlegen oder Zugangswechsel
  5. Chipkarte auslesen (falls gefragt wird: Die Karte hat RDH-7, HBCI-Version FinTS 3.0)
  6. VR-Kennung ggf. nachpflegen (VRK in groß und alle 16 Ziffern)
  7. ggf. Kontozuordnung und Funktion prüfen
  8. alten Bankzugang ggf. löschen
  9. PIN der neuen Karte ändern

Bei Fehlern:

Rufzeichen_60Fehlen Konten, gibt es z.B. Berechtigungs-Fehler, dann prüfen Sie zuerst, ob die VR-Kennung richtig eingetragen ist. Das Feld Benutzerkennung (672..) darf nicht geändert sein, das zweite Feld muss bei GAD-Banken mit der VR-Kennung gefüllt sein (VRK in groß, Zahlen dahinter ohne Leerzeichen). Vergleichen Sie auch BLZ etc.

Stimmt hier alles, müssen Sie mit Ihrer Bank sprechen. Notieren Sie sich den Fehlertext (die Nummern reichen nicht!) aus dem Protokoll und bitten Sie Ihren Ansprechpartner, die Karte auf Freigabe zu prüfen und ob die die VR-Kennung richtig mit der Karte verbunden ist und ob alle gewünschten Konten in der VR-Kennung freigeschaltet sind.
Ob die Karte richtig initialisiert wurde, also die öffentlichen Schlüssel vorliegen, kann man im Banksystem leider bei diesen Karten nicht erkennen.

“Kundenschlüssel ist nicht mehr gültig (SCA 9330)”: Diese Fehlermeldung deutet darauf hin, dass die Benutzerkennung der alten Karte verwendet wurde. Lesen Sie bitte die Hinweise und Anleitungen durch. Alf Banco: In einer key.ini wird anscheinend die Benutzerkennung gespeichert. Benennen Sie die key.ini um, sie wird neu angelegt. Sprechen Sie mit dem Support.


Wiso (Januar 2016): Es häufen sich erneut die Infos, dass Wiso mein Geld die Karte nicht immer richtig initialisiert. Von Bankkollegen habe ich gehört, dass Buhl teilweise den Einsatz der Testversion der VR-NetWorld Software empfiehlt. Die Software kann bei der www.fiduciagad.de geladen werden (unten auf der Seite).


detailliertere Anleitungen für den Kartentausch:

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