Unter Umständen kann es auch zur Anzeige doppelter Umsätze kommen,  wenn sich die Buchungsdaten beim Abruf ändern. Differenzumsätze können und müssen auftreten, wenn Saldo und Umsatzdaten nicht plausibel sind, z.B. bei Lücken oder eben auch bei vermeintlich doppelten Daten.

Das Problem tritt anscheinend beim Abholen von Umsätze im CAMT-Format auf, wenn Buchungen und Umsatzdaten nach dem Tagesabschluss verarbeitet werden. Es ist also kein Fehler in Profi cash sondern ein Fehler im Rechenzentrum. Es ist zwar lächerlich, aber nach 20.00 Uhr den Umsatzabruf nicht mehr durchzuführen, umgeht den Fehler.

In Profi cash “repariert” man die Umsatzdarstellung so (Kurzform):

  • frische Datensicherung in allen (!) Firmen erstellen
  • Umstellung des Kontos auf MT940-Format
  • wpc.ini Datei bearbeiten um das Löschen von Umsatzdaten zu erzwingen: umsloeschen=1
  • Profi cash beenden und neu starten
  • Umsatzabruf rückdatieren auf einen Tag mit Umsätzen vor den fehlerhaften Daten
  • Ausführen
  • wpc.ini Datei zurückstellen: umsloeschen=1 und CAMT-Format neu einstellen

Hier die “große” Anleitung:

Die wpc.ini-Datei ist für den profi cash master direkt zu erreichen, ansonsten muss man diese über Windows-Mitteln editieren (im Explorer Suchen, mit notepad bearbeiten)

Das Format der Umsatzdaten stellt man im Menü Stammdaten, Konten Auftraggeber auf MT940 um (Haken bei CAMT entfernen und Speichern).

Erreichbar ist die wpc.ini für den master über “Stammdaten”, “Firmenkonfiguration”

Button “WPC.ini-Datei bearbeiten” anwählen.

Eintrag “umsloeschen” suchen, wenn er nicht vorhanden ist, einfach ergänzen. umsloeschen=1 aktiviert die Funktion.

 

Editor beenden und Speichern bestätigen. Sollte eine Fehlermeldung auftauchen, dann kontrollieren, ob die Änderungen durchgeführt wurden, ggf. muss eine berechtigte Person (Admin) die Änderungen vornehmen.

Profi cash beenden und neu starten.

In der Datenübertragung (Blitz oder Tagesgeschäft)

 

Den Umsatzjob zum Konto anwählen (Auftragsart UMS) und mit Doppelklick bearbeiten (oder Button “Bearbeiten”).

Zurückdatieren min. auf ein Datum vor dem doppelten Umsatz an dem auch Umsätze gebucht wurden…

und speichern.

Dann den Auftrag ausführen, also Umsatzdaten abholen und kontrollieren, ob alles einwandfrei läuft.

Ich würde danach die Einstellungen rückgängig machen, also umsloeschen auf 0 zurücksetzen und CAMT wieder aktivieren (wg. Umlauten).

Ihre EBICS-Datei ist defekt und Sie haben leider kein Backup mehr?

Ihr Passwort funktioniert nicht mehr?

Lassen Sie sich in der Bank zurücksetzen und initialisieren Sie sich neu. Besorgen Sie sich ggf. einen neuen Stick, falls der alte defekt ist. Ich empfehle gerne auch die Chipkarte, die unter Profi cash sehr gut zu nutzen ist.

Achtung: Dies muss für alle Banken gemacht werden, wenn die Sicherheitsdatei bei mehreren Banken genutzt wird!

Melden Sie sich mit dem richtigen Benutzer in Profi cash an, der Master wird nicht benötigt, die Schlüsselverwaltung ist Sache des/der jew. Teilnehmer/in.

Unter Stammdaten, EBICS-Schlüsselverwaltung finden Sie Dateiverwaltung.

Prüfen Sie gerade bei einem neuen Stick den Pfad, wo die neue Signaturdatei abgelegt werden soll (1). Klicken Sie ggf. auf die drei Punkte rechts und wählen Sie Ihren Wechseldatenträger an.

Mit “Sicherheitsdatei neu erstellen” erzeugen Sie eine Datei. Sie werden mit einem Sicherheitshinweis gewarnt, denn danach ist der alte Zugang nicht mehr nutzbar.

Lassen Sie sich führen, vergeben Sie ein neues Passwort.

Mit “EBICS-Zugang initialisieren” werden anschließend die öffentliche Schlüssel zum Bankrechner übertragen. Schalten Sie vorher den Drucker an, denn die unterschriebenen Ini-Briefe müssen Sie an die Bank senden (bei einigen geht faxen, bei der GLS-Bank wäre die Faxdurchwahl -5137).

 

[in Arbeit]

Profi cash kann die Daten der VR-NetWorld Software importieren, so dass weitergehende Migrationen möglich sind, z.B. die Datenübernahme nach GLS eBank / windata. Der Vorteil im Vergleich zum direkten Export der Aufträge: Es werden mehr Daten übernommen, z.B. der Zyklus der Daueraufträge/Dauerlastschriften, die Mandate der SEPA-Lastschriften und die meisten historischen Daten.

Die Tipps zur temporären Einrichtung von Profi cash finden Sie unten auf der Seite.

Erstellen Sie in jedem Fall vor der Datenübernahme in Ihren Programmen aktuelle Datensicherungen, also frische Backups! Bei Neuinstallationen sollten Sie unter Umständen Ihre Antivirensoftware deaktivieren.

Unter Umständen kann es sinnvoll sein, z.B. aus Datenschutzgründen, wenn Ihnen ein externer IT-Techniker*in über die Schulter schaut, das Passwort in der VR-NetWorld Software vorher zu ändern.

So ändern Sie das Passwort der VR-NetWorld Software

Starten Sie das Programm ggf. neu, so dass Sie in der Anmeldemaske sind.

Klicken Sie auf “Ändern”.

 

Geben Sie das alte Kennwort ein und das neue Kennwort zwei mal.
Beachten Sie die Vorgaben zur Länge und zu den Sonderzeichen.

 

Datenimport aus der VR-NetWorld Software

Das Menü zur Datenübernahme finden Sie unter “Datei”, “Datenübernahme”, “VR-NetWorld Software Daten übernehmen”

Das Kennwort des Supervisors wird abgefragt. Wenn Sie mehrere Mandanten besitzen, müssen Sie vorher in jedem Mandanten das Supervisor-Kennwort auf ein einziges Kennwort abändern, sollten diese abweichend sein (s.o.)

Wenn Sie die folgende Fehlermeldung “Datenbankkomponente kann nicht initialisiert werden” bekommen, starten Sie bitte Profi cash mit den erweiterten Adminrechten neu.

So starten Sie Profi cash mit Adminrechten
Beenden Sie Profi cash. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Profi cash Icon oder auf die wpc.exe im Profi cash Ordner. Wählen Sie im Kontextmenü “Als Admin…”

 

Bestätigen Sie den Sicherheitshinweis. Melden Sie sich als Master an und starten Sie die Datenübernahme.

Beachten Sie die Sicherheitshinweise und bestätigen Sie “Daten übernehmen”.

 

Sie sehen das Übernahmeprotokoll und können sich nun in Profi cash wieder anmelden.

Es gilt nun das Supervisor-Passwort der VR-NetWorld Software. Sollte dieses länger als 20 Zeichen sein, so wurde das Passwort auf diese Maximallänge gekürzt. Geben Sie dann nur die ersten 20 Zeichen an.

Haben Sie mehrere Mandanten eingerichtet, wurde die Firmenbezeichnung jew. auf den Namen geändert. Der Standard-Mandant wurde in Firma 1 angelegt.

 

Wenn fällige Aufträge vorhanden waren, weist Profi cash nun gesondert darauf hin. Achten Sie darauf, dass Sie diese nicht doppelt ausführen, die Aufträge sind nun jeweils in Profi cash und in der VR-NetWorld Software vorhanden.

 

Wenn Sie mit Profi cash weiterarbeiten wollen, kontrollieren Sie nun die Datenbestände. Wenn Sie weiter migrieren wollen, empfehle ich die Datenkontrolle im übernehmenden Programm.

Lesen Sie hier weiter, wenn Sie die Daten weiter nach GLS eBank übertragen möchten.


Profi cash temporär installieren

 

 

 

 

Sie können den gewünschten Installationspfad einstellen auch einen neuen Ordner anlegen lassen. Wenn Sie Profi cash bereits genutzt haben, achten Sie darauf, einen separaten Ordner anzulegen. Im Beispiel lasse ich Profi cash auf einen USB-Stick installieren. Geben Sie unbedingt einen Pfad an, wählen Sie keine Installation im Hauptverzeichnis.

 

Bei einer temporären Installation können Sie auf Ordner im Startemenü verzichten.

 

 

Genauso benötigen Sie bei einer temporären Install. keine Verknüpfung bis auf das Icon auf dem Desktop.

Geben Sie die BLZ ein.

 

Starten Sie Profi cash…

Die Lizenzprüfung zeigt die verbleibende Tage der Probeinstallation an.

 

Die Serviceline steht nicht zur Verfügung, tragen Sie einfach irgendetwas ein.

 

Vergeben Sie nun ein Passwort für den “master”-User.

 

 

Wählen Sie “Abbrechen”.

Als Firmenname können Sie ein x eintragen, die Daten werden von der VR-NetWorld Software übernommen und überschrieben.

 

getestet mit Banken mit dem alten (ex)GAD-System

Daueraufträge (und einige andere Aufträge, wie das Löschen terminierter Buchungen) können nicht mit der üblichen Grundeinstellung von Profi cash gelöscht oder geändert werden.

Es ist eine Änderung der wpc.ini nötig.

Achtung: Dies ist nur für das Signaturverfahren per Chipkarte und Sicherheitsdatei möglich. Die doppelte Freigabe mit einem TAN-Verfahren kann am genossenschaftlichen Rechenzentrum nicht genutzt werden.

Wie man diese ändert und die benötigten Auftragsarten  findet man im Hilfesystem von Profi cash.

 

Für die gemeinschaftliche SEPA-Daueraufträge wäre dann z.B. dieser Eintrag für die GLS Bank (=BLZ 43060967) so zu ergänzen:

2U_CDN_43060967=1
2U_CDL_43060967=1

Damit können von der Bank verwaltete Daueraufträge gelöscht und geändert werden.

Profi cash kann als eines der wenigen Zahlungsverkehrsprogramme im Banksystem verwaltete Dauerlastschriften oder Daueraufträge eintragen, auslesen und ändern. Zusätzlich ist es möglich eine formatierte Liste auszugeben, die dann mit einem Editor und einer Tabellenkalkulation weiter verarbeitet werden kann.

Die Anleitung passt für die genossenschaftlichen Banken mit bank21 System, ob dies für andere Banken gilt, ist mir nicht bekannt. Ich würde mich daher sehr über Kommentare freuen.

Die Profi cash Trialversion ist bereits geeignet. Wenn Sie diese nutzen müssen Sie Ihren FinTS-Zugang einrichten, laden Sie Profi cash vom Server, installieren Sie es und starten Sie das Programm. Bei der Firmeneinrichtung können Sie Ihren Namen als Firma eintragen. Wählen Sie nach dem Speichern die HBCI-Einrichtung und geben Sie Ihre Anmeldedaten zum Browserbanking ein (bei xGAD-Banken wäre dies Ihre VR-Kennung und die PIN). Die Konten werden vom Banksystm gemeldet, wählen Sie das Girokonto an bestätigen Sie die Anlage.

Im Beispiel lese ich bankverwaltet Dauerlastschriften aus. Wählen Sie “Tagesgeschäft” und dann “Verwaltung terminierter Aufträge/Daueraufträge” an.

Die Art des Auftrags wählen Sie oben links aus, die Kontonummer müssen Sie rechts anklicken, wenn Sie mehrere Konten eingerichtet haben.

Klicken Sie dann auf “Bestand abholen”.

In der Liste des Bestands können Sie einzelne Daueraufträge löschen oder ändern, für eine auswertbare Liste benötigen wir aber eine Auswertung als Textdatei. Wähle Sie unten “Liste anzeigen” aus.

Diese Auswertungsliste können Sie drucken, aber auch speichern.

Wählen Sie im Speichern-Dialog den gewünschten Speicherpfad aus und legen Sie die Datei dort ab. Ich lege meist einen separaten Ordner an, um die Dateien dort schnell auffinden zu können.

Mit einem geeigneten Editor können Sie diese Liste nun weiter bearbeiten.

Liste aus Profi cash editieren und aufarbeiten

zuletzt geändert: 12.07.2017

Profi cash ab Version 11.30 kann Buchungen von Service-Rechenzentren wie DATEV, AGENDA, Addison, Landdata, EFiS, etc. seit Version 11.30 per FinTS/HBCI freigeben. Dies ist besonders für klassische Gehaltszahlungen, aber auch für Lastschrift-Einzüge wie E-Commerce-Zahlungen interessant, wenn Buchhaltungsfirmen sich um die Einreichungen kümmern.

Die Freigabe in Profi cash nutzt dabei die bereits seit längerem angebotene Schnittstelle wie das PIN&TAN-Verfahren im Onlinebanking per Browser, eine separate Freischaltung seitens der Bank benötigt man also nicht.

Damit ist es für viele Profi cash Anwender einfacher geworden, von der lästigen und unzuverlässigen Freigabe per (Fax-)Begleitzettel auf eine schnelle und sichere Freigabe per PIN&TAN, Signaturdatei oder Chipkarte zu wechseln, ohne einen EBICS-Zugang oder Browser nutzen zu müssen.

Voraussetzung bei genossenschaftlichen Banken ist aktuell:

  • Version Profi cash min. 11.30
  • Einzelvollmacht FinTS-Zugang
  • freigeschaltetes Konto
  • die Bank muss die Auftragsart freigegeben haben

Das Menü ist unter “Tagesgeschäft”, “Dateifreigabe”, “Freigabe ZVüber HBCI”

Oben rechts das gewünschte Konto auswählen und unten den Bankbestand abholen.

Nach Legitimation startet die Datenübertragung.

Die im Banksystem vorliegenden Buchungen werden gelistet…

… und können durch markieren (1) und klick auf “mehr” angezeigt werden.

Die Kontrolle zeigt wichtige Details, die mit dem vom Service-Rechenzentrum gelieferten Daten übereinstimmen müssen. Der Hashwert zeigt dabei an, ob die Datei inhaltlich geändert wurde. Ändert man nur eine Winzigkeit am Auftrag, wird ein anderer Hash errechnet, eine Manipulation fällt sofort auf. (Wikipedia zu Hashfunktion).

Wenn Sie die Verarbeitung protokollieren wollen/müssen, dann sollten Sie diese Seite ausdrucken, denn die Bestätigung (siehe unten) enthält wenig Informationen.

Lastschriften haben immer einen Fälligkeitstermin und müssen rechtzeitig freigegeben werden, im Beispiel ist die Fälligkeit 07.07.2017.

 

Nach der Kontrolle kann man einen oder mehrere Aufträge markieren und freigeben.

Die Bestätigung kann auch ausgedruckt werden.

Durch die Freigabe erhält nun die Bank den Auftrag, die Daten zu verarbeiten.

Die Prüfung auf Verarbeitbarkeit, Kontodeckung und ausreichende Limite erfolgt also erst jetzt. Terminierte (Gehalts-) Überweisungen werden im Banksystem bis zur Erreichung der Fälligkeit geparkt, wenn die Datensätze ein korrektes Ausführungsdatum enthalten.

letzte Änderungen 07.09.2019
Suchwort: #Profi-neue-hbci-Datei

Da ein Programm üblicherweise nicht weiß, wer gerade an der Tastatur sitzt und aus Sicherheitsgründen auch eine eigene Passwortverwaltung hat, dient in Profi cash die Benutzerverwaltung auch zur Zuordnung der Bankzugangsdaten. Die meisten Banken verwalten Bankzugänge personenbezogen. Üblicherweise reicht dann eine elektronische Unterschrift, um alle Konten einer Bank zu erreichen.

Mehrere Firmen:
Wenn Sie mehrere Firmen in Profi cash nutzen, darunter versteht Profi cash die Mandantenfähigkeit, also mehrere getrennt administrierbare Datenbanken, dann müssen Sie die Sicherheitsdatei nur ein mal neu erzeugen. In den anderen Firmen lesen Sie die vorhandene Datei ein. Die Benutzer müssen aber in jeder Firma angelegt werden.

Neue Benutzer für Profi cash
neue Benutzer: Profi cash verwaltet die Bankzugänge also über die Benutzer/in. Die Benutzer legt der Master an, er hat die Rechte dazu. Bitte melden Sie sich als master in der Firma an und legen Sie die gewünschten Anwender in der Software an. Sie finden die Menü-Berechtigungen und Kontoberechtigungen unter “Stammdaten”, “Anwenderverwaltung”.

Jeder neue Benutzer meldet sich anschließend separat an und ändert das  bei neuen Zugängen mit dem Passwort “system” und muss dann ein eigenes Passwort angeben.

Dieses Passwort ist das Zugriffspasswort für die Software, es sollte nicht mit dem Bank-Passwort übereinstimmen.

 

Nach der Anmeldung erfolgt die Anlage des HBCI-Zuganges im Menü Stammdaten/HBCI-Verwaltung.

Wählen Sie oben rechts den Button “neu…” an oder “Bearbeiten”, wenn bereits ein Zugang existiert.

Tragen Sie oben ein neues Kürzel ein, z.B. Bankname Vorname, das Programm erzeugt automatisch einen neuen Datensatz (Der Button “Leeren-Neu” bewirkt das gleiche) wie ein neuer Eintrag. Wählen Sie als Sicherheitsverfahren “Sicherheitsdiskette/Sicherheitsdatei” aus.

Geben Sie dann die BLZ  ein und wählen dann das nächste Feld an.

Sie benötigen die Benutzerkennung, beginnend mit 672…

Nur bei Banken mit altem System (die GLS Bank wurde im Juli 2019 umgestellt) benötigen Sie noch die zusätzliche VR-Kennung (VRK und 16 Ziffern) im zweiten Feld.

Das Passwortfeld lassen Sie bitte frei. Sie dürfen es nach den Bedingungen der Bank nicht speichern. Sinnvoll kann dies nur in perfekt abgesicherten Systemen sein oder z.b. bei, automatischem Abruf mit eingeschränkten Berechtigungen.

Spätestens jetzt sollten Sie den USB-Stick oder einen anderen Wechseldatenträger einstecken und den Drucker einschalten. Das Programm führt Sie durch die weitere Anlage und bietet Ihnen den Pfad zum Speichern der neuen Schlüsseldatei an, sofern dieser nicht bereits festgelegt war. Wenn Sie keinen Stick griffbereit haben, können Sie auch übergangsweise die Festplatte oder einen anderen Pfad angeben. Sie erhalten dann einen Sicherheitshinweis.

Bei der Passwortvergabe müssen Sie sich ein individuelles Passwort ausdenken, das Sie sich gut merken können. Es spricht nichts dagegen, wenn Sie das Passwort notieren, wenn niemand anders Zugriff darauf hat. Die Bank kennt dieses Passwort nicht, es dient zur Sicherung der Schlüsseldatei. Es muss ein Sonderzeichen beinhalten und min. 8 Zeichen lang sein.

Bei der ersten Datenübertragung wird der Hash (eine Art Prüfsumme) unseres GLS-Bankschlüssels zur Prüfung angezeigt. Sie sollten diesen in den Unterlagen finden oder hier vergleichen.

Der Hashwert – eine Art  Prüfsumme für eine wesentlich größere Zahl – wird errechnet und wird angezeigt. Vergleichen Sie diesen mit den Unterlagen Ihrer Bank. Der bei der GLS Bank  lautet beispielsweise:

69 F2 B5 D0 A6 64 D5 2E
F0 43 A0 35 4D BD 65 88

48 89 1A 1A 23 85 A1 B1
AE 55 00 8A 2F F4 99 9D

Ändert sich nur eine einzige Stelle des Schlüssels, so wird ein vollkommen anderer Hash errechnet und angezeigt.
Am Ende erfolgt der Druck des sogenannten INI-Briefes. Senden Sie diesen bitte an die Bank. Den Druck können Sie wiederholen unter Datei/Protokolle/Druck wiederholen.

Führen Sie das Menü zu Ende.

Wenn Konten bereits vorhanden sind, muss jetzt noch die Zuordnung des neuen HBCI-Zuganges unter Stammdaten/Konten Auftraggeber erfolgen.
Wählen Sie oben ein passendes Kontokürzel aus und wählen Sie unten das neue HBCI-Kürzel an. Bestätigen Sie mit “Speichern”. Bei mehreren Konten fragt Profi cash, ob der Zugang bei mehreren Konten genutzt werden soll.

Soll der neue Zugang bei mehren Firmen (Datenbanken in Profi cash) zur Anwendung kommen, dann lesen Sie bitte in den folgenden Firmen den Schlüssel aus der Sicherheitsdatei aus und bestätigen Sie die Übernehme.

Eine Benutzerkennung kann bei den genossenschaftlichen Banken nur 1x elektronisch initialisiert werden, eine zweite Verwendung ist nicht möglich. Bitte erstellen Sie daher ein Backup (Sicherheitskopie) Ihrer neuen Schlüsseldatei.

Weitere Sicherheitshinweise:
Die Sicherheitsdatei und das Passwort dürfen nicht in andere Hände geraten. Geben Sie diese niemals an Dritte weiter, auch nicht an Vorgesetzte und Ihren Partner. Sie handeln sonst grob fahrlässig.
Wenn Sie den Verdacht haben, Passwort und Sicherheitsdatei könnte in falsche Hände geraten sein, also wenn wenn Sie z.B. eine Schadsoftware auf Ihrem Rechner oder im Netzwerk entdeckt haben oder wenn Sie gar den Verdacht haben, jemand könnte an Ihre Sicherheitsdatei gelangt sein,  dann müssen Sie bei uns die Schlüssel elektronisch selbst austauschen und sollten anschließend auch Ihr Passwort ändern. Ein neuer Brief an die Bank ist nicht nötig, da die neuen Schlüssel elektronisch mit dem alten Schlüssel freigeschaltet werden können. Nutzen Sie dazu wieder die HBCI-Verwaltung unter Stammdaten, und wählen Sie “Schlüssel ändern” und lassen Sie sich durch den Prozess führen. Wählen Sie dann auch “Passwort ändern” aus, um das Zugriffspasswort der Schlüsseldatei zu ändern.

Sicherheitsdatei:

Sie werden es nicht bemerken, wenn die Datei kopiert wurde. Das Passwort kann unendlich oft durchprobiert werden und ist durch Schadprogramme (Viren) außerdem einfach auszulesen (zur Not wird die Eingabe beobachtet, z.B. mit einer Kamera). Wenn Sie hier den Hauch einer Gefahr sehen, wechseln Sie unbedingt !!! das Verfahren.

Daher sollte die Sicherheitsdatei auch auf einem Wechseldatenträger genutzt werden, den Sie nach dem Gebrauch aus dem Rechner abziehen können.

Ursache der Störung behoben, Nachwirkungen vorhanden
Ein geplantes Systemupdate hat am Wochenende 09./10. Mai, die Auslieferung der Berechtigungsinformationen gestört. Betroffene müssen die Bankparameterdaten aktualisieren (s.u.). Ggf. müssen Daten manuell gelöscht werden.

FinTS/HBCI-Programme nutzen die von der Bank gelieferten User-Parameter- und Bankparameter-Daten (kurz UPD und BPD) zur Einrichtung der Berechtigungen und Konten.

Üblicherweise werden bei jedem Datenabgleich diese Berechtigungsdatei geprüft. Eine fehlerhafte Verbindung kann die Datenübertragung dieser wichtigen Informationen stören und führt dann zu den unterschiedlichsten Problemen, so dass z.B. Konten nicht angelegt werden oder bestimmte Aufträge, bis hin zur Aktualisierung der Umsatzdaten nicht mehr funktionieren.

Problem: Die Bank kann Fehler dieser Art nicht feststellen, da diese Dateien nur auf dem Kundenrechner verwaltet werden.

Sind keinerlei Daten mehr vorhanden, legen einige Programme alle Konten lahm, die Konten werden “stillgelegt”. Dadurch, dass keine Übertragungen zur Bank mehr stattfinden, aktualisieren sich die Bankzugänge nicht mehr, ein Teufelskreis.

Eine gezielte Aktualisierung der Bankzugangsdaten ist dann die einzige Möglichkeit, dieser “Falle” zu entkommen. Wie dies geht, ist je nach Software unterschiedlich.

Suchen Sie nach “Synchronisieren” oder “Benutzerberechtigungen oder Bankzugangsdaten aktualisieren”. Lesen Sie bitte unten die Anleitungen, schauen Sie im Handbuch nach den Suchbegriffen und/oder sprechen Sie mit Ihrem Softwarelieferanten oder Support. [/su_spoiler]

Ursachen am eigenen Rechner, kann man oft hier identifizieren:

  • keine Berechtigung zum Speichern oder Aktualisieren der UPD (Userrechte in Windows)
  • Aufträge im Ausgang verhindern die Aktualisierung der Bankzugangsdaten
  • Firewall oder Virenscanner blockieren
  • DFÜ-Probleme (Router, instabile Verbindung)
  • alte Datenbestände aus älteren Programmversionen stören (meist ddbac-Programme)
  • geänderte Einstellungen an den Kontenberechtigungen, die VR-Kennung fehlt oder ist falsch


Bitte vor Umstellungen immer ein frisches Backup des Datenbestandes machen. Sicher ist sicher!

VR-NetWorld Software
Wählen Sie im Textmenü: “Stammdaten”, “Bankzugänge verwalten”. Klicken Sie mit rechter Maustaste auf den Bankzugang und wählen Sie im Kontextmenü “synchronisieren”. Testen Sie den Zugang.

Hilft das nicht, muss eine fehlerhafte BPD gelöscht werden (Grund siehe oben).
Gehen Sie im Textmenü auf “Extras” “Bankparameterdaten” und löschen Sie die fehlerhafte BPD. Synchronisieren Sie anschließend den Zugang neu (rechte Maustaste auf Bankkontakt). Testen Sie den Zugang.

Hilft das auch noch nicht, müssen ggf. die Berechtigungen der “User” vom Supervisor geprüft werden. Verwenden Sie das Menü in der Textzeile “Stammdaten” und schauen Sie die (Kont-)Berechtigungen jedes Benutzers an. Klicken Sie bis zum Ende durch, damit die Daten ggf. korrigiert werden.

Profi cash
Melden Sie sich mit Ihrem User an und klicken Sie oben in die Textzeile auf “Stammdaten”, “HBCI-Verwaltung”.

Wählen Sie das passende HBCI-Kürzel aus und klicken Sie auf “Benutzerdaten aktualisieren”.

Testen Sie den Zugang (grüner Blitz, Umsatzdaten aktualisieren).

Windata/GLS eBank:
Wählen Sie links im Menü “Stammdaten”, dann “Administrator für FinTS/HBCI”.

Markieren Sie den betroffenen Bankkontakt  und klicken Sie auf “synchronisieren”. Dies kann auch bei der Fehlermeldung mit der Nummer -2147418113 helfen “Die Verbindung mit der Bank wurde aufgrund….”.

Starmoney
Öffnen Sie in der Kontenliste das Konto mit Doppelklick und wählen Sie oben die Karteikarte des HBCI-Zugangs an. Dann klicken Sie unten den Button “aktualisieren”. Testen Sie den Zugang.

Nützt das nichts, die Kontoeinrichtung neu durchspielen (Daten sollten hierbei nicht verloren gehen). VR-Kennung nicht vergessen (das Feld Kundennummer ist falsch beschriftet).

Achtung, bei einer Umstellung dürfen keine Aufträge im Ausgang liegen. Bei Chipkarten: Bitte vor dem Klicken die Karte stecken.

Sfirm

Sfirm

Womöglich benötigen Sie entsprechende Programmrechte.
Klicken Sie auf “Wechseln zu”, anschließend auf “HBCI-Banken” und wählen Sie dort bitte Ihre Bankverbindung aus. Rechts auf “Ändern” und nun auf “Bearbeiten” und wählen Sie “Bank- und Benutzerdaten anfordern” und danach “Kontoinformationen anfordern” an.

Quicken und Wiso
Quicken:  Kontenübersicht: Klicken Sie das Konto mit der rechten Maustaste an  und wählen Sie “Synchronisieren”.

Wiso mein Geld: Wechseln Sie in die Ansicht Konten, führen einen Rechtsklick auf ein bestehendes Konto aus und wählen die Option HBCI Kontaktübersicht. Bankkontakt anwählen und Button Synchronisieren anklicken.

Umstellung einer vorhandenen FinTs/HBC-Bankverbindung (PIN&TAN) auf die Nutzung der VR-Kennung in Profi cash.

Sie benötigen:

  • Profi cash (möglichst in der aktuellsten 10.x Version um volle SEPA-Funktionalität zu erhalten)
  • Einen freigeschalteten Zugang zum Onlinebanking Ihrer Bank mit vergebener PIN
  • Ihre gültige PIN (5-stellig 0der 8-20 stellig bei neu vergebenen PIN)
  • Ihre VR-Kennung (die Angabe der Kundennummer ist lt. Angabe der GAD nicht mehr nötig)

Sollten Sie Ihre VR-Kennung nicht griffbereit haben, dann klicken Sie bitte >>>hier<<<.

Melden Sie sich mit Ihrem dem Benutzernamen in Profi cash an.

Anmeldung

 

Klicken Sie das Menü Stammdaten/HBCI-Verwaltung an.

 Menue_Stammdaten

Wählen Sie das zu ändernde HBCI-Kürzel aus und klicken Sie oben rechts auf den Button “Bearbeiten”, es öffnet sich ein neues Fenster.

Menue_HBCI-Verwaltung

 

Kontrollieren Sie bitte, ob Sie wirklich das richtige HBCI-Kürzel ausgewählt haben (die Felder sind zwar ausgegraut, aber es sollte die richtige Bank und das Feld PIN&TAN muss markiert sein).

Menue_HBCI-Parameter

Klicken Sie rechts auf den Button “Ändern”

Ersetzen Sie die Benutzerkennung (ehemals Kundennummer) und Kontonummer in den beiden Felder jeweils durch Ihre VR-Kennung, so dass nur noch BLZ und 2x Ihre VR-Kennung eingetragen ist.

HBCI-Paramter

Klicken Sie auf “‘Ändern” und auf “Speichern”.

Speichern

Klicken Sie im Fenster “HBCI-Verwaltung” auf den ersten Button links oben: “Benutzerdaten aktualisieren”.

Bnutzerdaten aktualisieren

Sie werden nach Ihrer PIN gefragt, die Sie im Onlinebanking der Bank erfasst haben sollten.

PIN

Wenn nun alles einwandfrei geklappt hat, werden Ihnen ggf. neue Konten angezeigt. Sie können hier entscheiden, ob Sie diese unter diesem User/Firma in Profi cash verwalten möchten.

Schließen Sie nun bis auf das Hauptfenster alle Fenster.close

Sollten die Konten bereits in Profi cash vorhanden gewesen sein, dann müssen Sie ggf. noch Ihr neues HBCI-Kürzel diesem Konto zuordnen: Klicken Sie auf “Stammdaten” und wählen Sie über das Auswahlfenster ein passendes Kontokürzel aus. Unten können Sie nun das HBCI-Kürzel auswählen, dass Sie gerade erzeugt haben und klicken Sie anschließend auf speichern.

HBCI-Kuerzel-zuordnen

Haben Sie mehrere Konten unter dieser BLZ, dann fragt Profi cash pflichtgemäß, ob dieses HBCI-Kürzel allen Konten zu dieser Bank zugeordnet werden soll. Es meistens sinnvoll, dies zu bestätigen, wenn neue Konten dazugekommen sind.

Testen Sie nun, ob alles einwandfrei funktioniert, indem Sie z.B. die Kontoumsätze aktualisieren (grüner Blitz, Umsatzjobs (UMS) ausführen).

Datenuebertragung

 

Führen Sie dies ggf. in jeder Firma und mit jedem Benutzer/in separat durch.

Firma wechseln

Tipp:

Wenn hier Konten mit einer Fehlermeldung auffallen (“Keine Berechtigung für diesen Geschäftsvorfall”), dann sprechen Sie bitte mit Ihrer Bank. Tipp an die Banker: Kontenberechtigung im Onlinebanking überprüfen, Kontonummer eingeben, Kundenübersicht, Stammnummer markieren, unten Button VR-Kennung anklicken, linke Spalte…