Hier finden Sie Hilfen zum Browserbanking, Sicherheitshinweise, Anleitungen zur Umstellung und für die Einrichtung von Zahlungsverkehrsprogrammen (FinTS/HBCI) mit dem VR-NetKey und viele allgemeine Informationen zum Thema sicheres Onlinebanking.
aktuell häufiger nachgefragt
Die HBCI-Karte ist abgelaufen, ein Kartentausch ist nötig?
Bei einer neuer Karte, z.B. Tausch der Onlinebanking-Karte ändert sich in vielen Fällen die Benutzerkennung oder die Karte muss sowieso neu angemeldet werden:
So machen Sie Ihre Software mit der neuen Karte bekannt.
Nach dem Login sofort wieder abgemeldet?
Störungen beim Browserbanking mit Firefox & Co. beheben (mobileTAN, Sm@rtTAN)
MobileTAN-Empfangsprobleme, die SMS Ihrer Bank kommt nicht an?
Leseprobleme beim optischen TAN-Verfahren
FinTS/HBCI:
Geschäftsvorfälle fehlen, Berechtigungen sind nicht vorhanden, Konten stillgelegt, Umsätze werden nicht aktualisiert. ->> So aktualisieren Sie Ihre Zugangsdaten (UPD).
Allgemeine Informationen zur VR-Kennung
/ VR-NetKey
- Was ist die VR-Kennung eigentlich?
- FinTS/HBCI: Zugangsarten und -Daten allgemein beschrieben
- Den Alias habe ich, aber wo finde ich den VR-NetKey nachträglich wieder?
- Konten fehlen, Konto nicht auffindbar?
Anleitungen zu Zahlungsverkehrs-Programmen
FinTS/HBCI auf VR-NetKey umstellen und/oder einrichten: Tipps und Hilfen zu GLS eBank/Windata, Quicken, Lexware Finanzmanager, Profi cash, VR-NetWorld Software, Starmoney, Moneyplex, Sfirm, Hibiscus, Wiso, Alf-BanCo, Banking 4W („Topbanking“), AqFinance (gnucash), Bank X, Macgiro, Pecunia Banking
Tipps zu Apps mit FinTS: Programme auf Tablets, Smartphones und Co.
Hilfe zur Fehlersuche in Zahlungsverkehrsprogrammen (FinTS/HBCI)
Hallo,
meine Anregung wäre,
beim Hinweis auf eine Software für Mac überall die gleiche Bezeichnung zu wählen:
Bank X 5 (von Application System für Mac)
statt
Bank X 5 (von Application System für Apple-Mac)
Sonst überlegt vielleicht jemand, ob Mac und Apple-Mac nicht das gleiche meint.
Gute Idee, vielen Dank!
Ich benenne das mal um. Auf die Nennung des Wortes „Apple“ wollte ich wg. der Suchdienste nicht verzichten.
hallo, habe einen kleinen Softwarefehler entdeckt, nach dem Start des Programmes erscheint in der Menüleiste oben u.a. der Button „Alle Konten aktualisieren“ der funktioniert da aber nicht, erst nach Umschaltung auf die Startseite kann man ihn benutzen.
MfG L.Z.
Hallo Herr Z.,
vielen Dank für den Hinweis – aus der Menüzusammenstellung entnehme ich: Es geht um die VR-NetWorld Software?
Ich teste das mal mit der aktuellen Version.
Herzliche Grüß
Raimund Sichmann
Hallo Herr Sichmann,
wir suchen eine Vorlage für eine Anleitung Profi Cash und Freigabe SRZ-Dateien.
Dürfen wir von der Volksbank Allgäu-Oberschwaben Teile Ihrer Anleitung
verwenden. Die angegebenen Kontoinhaber/Namen würden wir schwärzen.
Vielen Dank für eine Info.
Gerne, das freut mich sehr!
Bitte nicht wundern – ich anonymisiere die Kommentare hier (DSGVO sicher…)
Raimund
Guten Tag.
Meine Verbundpartner werden nicht mehr aktualisiert.
Alle erforderlichen Häckchen sind gesetzt.
Gibt es eine Fehlermeldung?
Und welche Software ist betroffen?
Moin,
beim sichern der vr-netword Software erschein die folgende Meldung:
Beim sichern ist ein Fehler aufgetreten!
Die Sicherung ist nicht möglich
Die Datenbank wird möglicherweise von einem anderen Client genutzt
Software Version : 8.02 ( 14.10.2021 ) Build 15
Mfg
Hallo Herr D. (ich anonymisiere die Namen aus Datenschutzgründen),
aufgrund eines Fehlers in der Blogsoftware funktionieren die externen (Such-)Links nicht.
hier steht die Beschreibung und hoffentlich die Lösung.
Link
Gruß
Raimund Sichmann
Pingback: Tausch der FinTS/HBCI Chipkarte mit Signatur – VR-Kennung Blog
Hallo Raimund,
vielen Dank für diese Website. Mehr als einmal hat sie mich im EBL-Alltag unterstützt. Heute wieder und ich wollte mich einfach dafür bedanken.
Schöne Grüße,
Marcus
Hallo Marcus,
das freut mich wirklich sehr, vielen Dank!
Herzliche Grüße!
Raimund
Hallo, darf ich mal fragen, ob ihnen seit 21.10.24 ca. 12.00 Uhr etwas bekannt ist, daß Profi Cash Vers 12.91 keine Umsatzdaten mehr von der ING abholen kann? VoBa`s, VR-Banken gehen. Danke für die Mühe, meinem VR-Banker ist nichts bekannt. Andere Programme wie Lexware, ALFco und selbstverständlich direktes Einloggen funktioniert. In ProfiCash erscheint eine Meldung, daß in der Datenbank die `fints-Adresse` nicht vorhanden sei?! Besten Dank mal.
tut mir leid, mir ist aktuell nichts zu diesem Problem bekannt – ich würde Ihnen empfehlen, die Frage hier einmal zu stellen, möglichst mit der genauen Fehlermeldung:
https://homebanking-hilfe.de/forum/index.php?f=1
mit freundlichem Gruß
Raimund Sichmann