letzte Änderung:
01.02.2022
Den VR-NetKey benötigen Sie eigentlich nur, wenn Sie keinen Alias vergeben haben. Sofern Sie keine exotischen Sonderzeichen vergeben haben, können Sie den Alias in allen Programmen nutzen (siehe unten).
Der VR-NetKey wurde von Ihrer Bank erzeugt und Ihnen per Infobrief zur Verfügung gestellt oder bei der Online-Bestellung durch einen Alias ersetzt. In einigen Fällen wurde Ihre Software im Rahmen der Umstellungen eines vorhandenen Zugangs automatisch per Assistent oder Nachricht aktualisiert. Die Anleitungen hier sind also nur geeignet, wenn die Zugänge schon freigeschaltet waren und noch nutzbar sind.
Bei Nutzung einer Zahlungsverkehrssoftware (FinTS/HBCI) mit Signaturdatei oder Chipkarte ist die VR-Kennung/der VR-NetKey nicht mehr nötig, die Benutzerkennung reicht völlig aus. Wenn Ihr Programm auf das Ausfüllen zweier Felder besteht, können Sie auch einfach die Benutzerkennung 2x eintragen.
Im Browserbanking:
Den VR-NetKey finden Sie im alten Onlinebanking unter „Service“ und dort links hinter dem Link „Alias“. Den können Sie dort übrigens auch ändern.
Wollen Sie einen Alias vergeben, machen Sie dies am besten im neuen Onlinebanking. Die Funktion ist unter dem Punkt „Datenschutz & Sicherheit“ rechts oben unter Ihrem Namen verborgen:
Für HBCI mit Signaturdatei oder Signaturchipkarte benötigen Sie nur die Benutzerkennung (bei Karte wird diese ausgelesen). Eine VR-Kennung ist nicht mehr nötig, schadet aber auch nicht. Bei PIN&TAN-Zugängen können Sie auch Ihren Alias verwenden. Ändern Sie den Alias, dann denken Sie auch an die Änderung in Ihren Bankzugängen (ZV-Software oder App).
Altes Onlinebanking:
Wenn Sie noch das alte Onlinebanking Ihrer Bank mit einem Alias nutzen, dann können Sie dort den VR-NetKey abrufen und ggf. ausdrucken oder notieren.
Hier können Sie übrigens auch jederzeit Ihren Alias vergeben oder ändern.
Achtung: Wenn Sie eine FinTS/HBCI-Software oder App nutzen, so kann die Alias-Änderung Auswirkungen haben, sofern Sie dort nicht den von der Bank vergebenen VR-NetKey selbst eingetragen haben. Vermeiden Sie dann bitte auch Sonderzeichen wie Semikolon oder das „Kaufmännische und“ (&).
VR-NetKey vergessen, nicht notiert, Unterlagen nicht mehr auffindbar?
Sie müssen Kontakt mit Ihrer Bank aufnehmen. Einige nennen Ihnen den Zugang nach einer Legitimation am Telefon, andere Institute senden aus Sicherheitsgründen lediglich Briefe mit den Daten an Ihre Adresse.
Wie bekommt man die vr -Kennung
Hallo Evelin,
üblicherweise von der Bank in einem Brief, also schriftlich oder am Telefon auch mündlich (selbstverständlich nach Legitimation). Bei einer Umstellung eines Zuganges kann die VR-Kennung aber auch über den Rückmeldcode zurückgeliefert werden, das habe ich hier beschrieben:
https://vrkennung.de/rueckmeldecode-3072/
Dies funktioniert nur bei FinTS/HBCI mit Signatur (Datei oder Chip), bei der ein Zugang bereits funktioniert, also freigeschaltet ist.
Gruß
Raimund
Ich Simone Wenzel möcht Online Banking anmelden und benötig VR Kennung wie bekomme ich diese.Danke mit freundlichen Grüssen Frau Simone Wenzel
Bei Neufreischaltungen: Die VR-Kennung wird von den meisten Banken per Brief mitgeteilt oder auch persönlich oder telefonisch. Dazu kann eine Legitimation erforderlich sein.
Wird bei einer eingerichteten Zahlungsverkehrssoftware ein vorhandener, funktionsfähiger Zugang umgestellt, dann erfährt man dies über den Rückmeldecode 3072: https://vrkennung.de/rueckmeldecode-3072/
Hat man die VR-Kennung schon mal gehabt und nur vergessen, weil man im Browserbanking den Alias nutzt, dann findet man die VR-Kennung unter „Service & Verwaltung“.
Also dieses System ist absolut missverständlich ich habe keine VR kennung bekommen und die Hilfen führen hier auch zu keinem Ergebnis. Man bekommt eine Karte, dann eine PIN, dann eine Kundennummer, dann eine weitere PIN, dann lädt man sich die Banking App runter gibt eine Art SUPER Passwort an, bestätigt das dann mit Bankleitzahl und PIN braucht aber eine VR Kennung die das Superpasswort aber sein soll?
Ich schnall‘ ab, weil die Lösung des Problems soll sein, das ich mich beim Online Banking anmelden soll um meine VR kennung zu erfahren, die ich brauche um mich anzumelden????????!
Hallo Herr Menzel,
ja, die Sicherheit im Hintergrund sorgt für eine gewisse Komplexität. Die Seite hier beschreibt, wie Sie eine vergessene VR-Kennung wiederfinden, wenn Sie den Alias bereits vergeben haben. Dann hätten Sie die Erstanmeldung bereits hinter sich.
Ihre VR-Kennung benötigen Sie für ziemlich alles, was online passiert. Die Anleitungen hier beziehen sich allerdings größtenteils auf Methoden, wie man die Zugänge einrichtet, wenn man bereits die nötige VR-Kennung hat oder wie man bei einem vorhandenem und freigeschaltetem Zugang die VR-Kennung erfahren kann.
Bei welcher Bank sind Sie?
Es gibt Banken, die die VR-Kennung zusenden, aber auch Banken, die Ihnen die VR-Kennung lieber persönlich übergeben, es wäre aber auch OK, Ihnen diese – nach geeigneter Legitimation – telefonisch mitzuteilen.
Anhand Ihrer Angaben und der Anzahl der Briefe, die Sie erhalten haben, vermute ich, dass Sie für das Sm@rtTAN Verfahren neu freigeschaltet wurden. Die 4-stellige PIN der Karte ist für den Geldautomaten, die längere PIN ist die Start-PIN für das Onlinebanking.
Ohne Ihre VR-Kennung können Sie sich dort aber wirklich nicht anmelden. Wenn die Bank angekündigt hat, Ihnen die VR-Kennung zuzuschicken, dann sollte die in einem Brief kommen oder schon längst da sein, eventuell in den Kontounterlagen? Leider kann ich hier nur die möglichen Wege nennen.
Wenn Sie diese nicht finden, hilft nur ein klärendes Gespräch mit Ihrer Bank.
Viel Erfolg trotz allem.
Raimund Sichmann
(ich hab den Text editiert ergänzt, um den Zweck etwas zu verdeutlichen).
Hallo, wie bekomme ich den alias ?
Eine vrkennung habe ich schon, kann mich aber damit nicht mehr einloggen, steht immer ,, Service nicht verfügbar “ .sehr dringend.
Hallo Frau W.
den Alias vergeben Sie selbst im „Service…“.
Das eigentliche Problem ist aber „Service nicht verfügbar“, womöglich stellt die Bank gerade etwas um?
Starten Sie eventuell über ein altes Lesezeichen ins Onlinebanking? Nutzen Sie den Einstieg ausschließlich über die Bankadresse und nicht über die google-Suche oder ein Lesezeichen. Wenn sich da etwas geändert hat, kriegt man es nämlich womöglich nicht mit.
Ich weiß mein vr netkay nicht um mich anzumelden bei Onlinebanking
Wenn kein Alias vorhanden ist, kann nur die Bank helfen.
Ich bin sicherlich nicht dumm und arbeite jeden Tag mit Programmen und helfe meiner Familie mit ihren Handy`s und PC`s. Aber so eine schwachsinnige App habe ich mein Lebtag noch nicht erlebt. Ich habe richtig Wut. Das onlinebanking der Sparkasse ist da viel Anwenderfreundlicher. Das ist schon ein Grund die Bank zu wechseln!
Hallo M.
Nicht konstruktiv, unkonkret und hier auch völlig falsch platziert. Bitte schreiben Sie das Ihrer Bank!
Hallo, sind die VR-Netkey und die VR-Kennung ein und das selbe oder zwei total unterschiedliche Dinge? Da ich nur die Kennung habe, allerdings die Netkey zur Anmeldung im Online-Banking brauche.
Danke schonmal.
Der VR-NetKey hat den gleichen Zweck wie die VR-Kennung, mehr steht dazu hier:
https://vrkennung.de/was-ist-diese-vr-kennung-eigentlich/
LG
Raimund