Damit Profi cash die neuen „Befehle“ für die Verarbeitung rund um die Namensprüfung lernen kann, müssen die Zugänge aktualisiert werden. Ich empfehle auch, in der Auftraggeber-Kontoverwaltung die Namensprüfung als Standard grundsätzlich zu aktivieren! Das verhindert einige Probleme. Bei neuen Konten wird dies automatisch so eingerichtet.
Melden Sie sich mit Ihrem Anwender in Profi cash an.
Den Status Ihres Zugangs gleichen Sie in Profi cash 12 unter Einstellungen/HBCI-Verwaltung ab:
„Benutzerdaten aktualisieren“.
Wenn neue Konten fehlen, kann es sein, dass für den Anwender neue Konten in der Anwenderverwaltung nicht zugeordnet sind.
Falls sich etwas geändert hat, können Sie unter „Auftraggeberkonten bearbeiten“, die HBCI-Zuordnung ist am jeweiligen Konto unter „Verwendungen“ finden, klicken Sie auf das kleine Dreieck links.
Es muss der Master oder jemand mit Profi cash-Adminrechten angemeldet sein. Sie finden die Anwenderverwaltung hinter dem Notizblock-Icon:
Links stehen die Konten, die der User nicht sehen/nutzen kann, rechts die „erlaubten“. Dies ist eine Profi cash Einstellung – sie ist unabhängig von den in der Bank geschalteten Berechtigungen.
Oben können Sie einstellen, ob neue Konten automatisch dem Anwender zugeordnet werden sollen (Achtung, Datenschutz!)
