So löschen Sie beim Mac den Browsercache und die Cookies des Mozilla Firefox:
Wählen Sie oben im Menüband „Firefox“ und dann das Menü „Einstellungen“ aus.
Im Einstellfenster wählen Sie zuerst „Datenschutz“ an und klicken dann unten auf den Link „kürzlich angelegte Chronik“ in der Zeile „Sie können auch…“
Wählen Sie statt „Die letzte Stunde“ „alles“ löschen aus.
Klicken Sie auf „löschen“ und wählen Sie zumindest „Cookies“ und „Cache“ an, bevor Sie auf „jetzt löschen“ klicken.
Starten Sie dann das Onlinebanking komplett neu, wählen Sie dazu die Startseite der Bank an. Nutzen Sie bitte kein Lesezeichen.